Jucemat passa a emitir certidão simplificada diretamente pelo WhatsApp

Novo serviço foi pensado para trazer mais praticidade ao empresário, que precisava preencher vários formulários para obter documentos

Data: 15/10/2025 - Por: Da Redação

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Jucemat passa a emitir certidão simplificada diretamente pelo WhatsApp

   Crédito: Assessoria/Jucemat

A Junta Comercial de Mato Grosso (Jucemat) lançou oficialmente, nesta segunda-feira (13.10), um novo serviço que permite a emissão de certidões simplificadas diretamente pelo WhatsApp. A novidade foi apresentada durante reunião na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sedec) e já está disponível para uso dos cidadãos.

O serviço foi desenvolvido pela equipe do convênio Redesim Conectada, da própria Jucemat, com o objetivo de tornar o processo mais ágil, prático e acessível. Segundo o gerente de integração do convênio, Rafael Vitaliano, a iniciativa elimina a burocracia que antes dificultava a obtenção das certidões.

“Agora, o cidadão pode solicitar e receber o boleto de forma simples e segura pelo WhatsApp, em poucos minutos. Todo o procedimento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a proteção das informações pessoais”, explicou Vitaliano.

A certidão simplificada é o documento que confirma a autenticidade e a veracidade das informações registradas pela empresa na Junta Comercial. Antes, a emissão exigia o preenchimento de formulários em portais eletrônicos. Com a nova ferramenta, todo o processo é automatizado por meio de um robô que realiza o atendimento dentro do aplicativo de mensagens.

O secretário-geral da Jucemat, Kenner Langner, destacou que a inovação aproxima ainda mais o órgão dos empreendedores.

“Estamos levando um dos serviços mais solicitados da Jucemat para um canal que todos já utilizam no dia a dia. Isso reduz etapas, elimina burocracias e torna o serviço acessível a qualquer pessoa”, afirmou.

Representando o Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso (CRC-MT), o vogal Wilson Rodrigues também elogiou a iniciativa.

“A Junta Comercial mais uma vez demonstra eficiência e compromisso com a modernização. O sistema é dinâmico, transparente e de fácil uso, atendendo tanto empresários quanto cidadãos comuns”, avaliou.

Confira como funciona o processo de emissão da certidão pelo WhatsApp:

1. Início do atendimento: o usuário inicia a conversa e informa o CPF para identificação.

2. Localização da empresa: o sistema solicita o CNPJ ou a razão social e apresenta as informações para confirmação.

3. Emissão da guia (DAE): o robô gera automaticamente a guia de arrecadação.

4. Pagamento do boleto: o usuário realiza o pagamento diretamente pelo link enviado.

5. Recebimento da certidão: após a confirmação do pagamento, o documento é gerado e enviado pelo próprio chat.

Com essa novidade, a Jucemat dá mais um passo rumo à digitalização dos serviços públicos, facilitando a vida dos empreendedores e fortalecendo o ambiente de negócios em Mato Grosso.