Procon Estadual terá nova sede a partir de segunda-feira (10)

O horário de atendimento continua das 8h às 17h, oferecendo serviços como registro de reclamações, orientações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos

Data: 07/07/2023 - Por: Da Redação

ESSA NOTÍCIA É UM OFERECIMENTO:

A partir de segunda-feira (10.07), o Procon Estadual, órgão de defesa do consumidor vinculado à Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc), estará atendendo no Ganha Tempo da Praça Ipiranga. O horário de atendimento continua das 8h às 17h, oferecendo serviços como registro de reclamações, orientações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos.

A mudança de endereço ocorre devido às reformas que serão realizadas no prédio sede do Procon Estadual, localizado na Rua Baltazar Navarros, n. 567, no bairro Bandeirantes, em Cuiabá.

A secretária adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), Gisela Simona, informou que a nova sede no Ganha Tempo da Praça Ipiranga será o endereço oficial do Procon Estadual. Todos os serviços presenciais, envio de notificações e recebimento de correspondências serão realizados nesse novo local. Além disso, os fornecedores deverão atualizar os cartazes obrigatórios nos estabelecimentos comerciais e nas notas fiscais com o novo endereço.

A partir de sexta-feira (07.07), o atendimento presencial no prédio sede no bairro Bandeirantes será encerrado devido aos procedimentos de mudança. O atendimento presencial, por ordem de chegada, continuará normalmente nos postos do Ganha Tempo.

O novo endereço oficial do Procon-MT será: PROCON/MT - sede do Ganha Tempo - Praça Ipiranga - Travessa Paes de Oliveira, s/n - Centro, Cuiabá - MT, CEP: 78005-260.

Além da unidade do Ganha Tempo da Praça Ipiranga, em Cuiabá, os consumidores também podem buscar atendimento nos postos do Ganha Tempo do CPA e no Posto do Procon na Assembleia Legislativa. Em Várzea Grande, o atendimento está disponível no posto do Procon-MT no Centro Estadual de Cidadania, localizado dentro do Várzea Grande Shopping.

O atendimento é por ordem de chegada em todas as unidades. O Procon-MT também oferece atendimento via WhatsApp, no número (65) 99228-3098, e a opção de registrar reclamações online por meio da plataforma Consumidor.gov.br.